プライバシーポリシー
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
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FRMA（以下、当方）は、FRMA ONLINE SHOPの運営にあたり、個人情報の保護に関する法令を厳守するとともに、以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。
個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを指します。
個人情報の収集について
当方では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当方で収集する個人情報は以下の通りです。
- お名前
- 会社名
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- 配送先情報
- 当方とのお取引履歴及びその内容
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
個人情報の利用についてお客さまからお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
- ご注文の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- お問合せの返信時
- 請求、または代金決済
- 各種のお問い合わせ対応
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供。当方の商品、サービス等のご案内。
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
当方では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
個人情報の安全管理についてお客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当方では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。 サービス提供会社：Shopify Inc.（shopify運営会社） 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-18 日本
（委託先の監督）
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の訂正・削除についてお客様からお預かりした個人情報の訂正・削除はsupport@frma.earthへご連絡ください。
（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
クッキーの使用について当方ではcookieを使用しております。お客様は「cookie」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、お客様の判断で「cookie」を受け取る事を拒否できますが、本サービスがご利用になれない場合があります。
お問い合わせ：当社の個人情報の取扱に関するお問い合せはsupport@frma.earthへご連絡ください。
プライバシーポリシー の変更当方では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。